Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 29 de junho de 2026 

Responsável pelo tratamento: The Zign Studio 

Contacto: hello@thezignstudio.com

Esta política explica como tratamos os teus dados quando visitas o nosso website thezignstudio.com e quando entras em contacto connosco. É separada da política de privacidade das nossas apps (como a HTML to Video Xpress), que processam tudo localmente e não recolhem dados.

Formulário de contacto. Quando nos envias uma mensagem pelo formulário do site, recebemos o nome, o endereço de email e qualquer outra informação que escolhas incluir na mensagem. Usamo-los apenas para te responder e dar seguimento ao teu pedido.

WhatsApp. Se nos contactares pelo link do WhatsApp, recebemos o teu número de telefone e o conteúdo das mensagens que envias. O WhatsApp é operado pela Meta e trata os teus dados ao abrigo dos termos próprios; nós só vemos a conversa que inicias connosco.

Análises (Google Analytics). Com o teu consentimento, usamos o Google Analytics para perceber como os visitantes usam o site (páginas vistas, localização aproximada, tipo de dispositivo e navegador, tempo na página). A Google coloca cookies e pode tratar estes dados, incluindo um endereço IP truncado/anonimizado, em nosso nome. Não usamos estes dados para te identificar pessoalmente.

Usamos dois tipos de cookies:

Cookies essenciais — necessários para o site funcionar e para guardar as tuas escolhas de cookies. Não requerem consentimento.

Cookies de análise — colocados pelo Google Analytics, e só depois de deres consentimento no banner de cookies.

Podes aceitar ou recusar os cookies de análise no banner, e mudar a tua escolha a qualquer momento limpando os cookies ou voltando a usar o banner. Recusá-los não afeta a tua utilização do site.

Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a)) — para os cookies de análise e o Google Analytics.

Interesse legítimo / diligências pré-contratuais (Art. 6.º, n.º 1, al. b)/f)) — para responder às mensagens que nos envias pelo formulário ou WhatsApp.

Não vendemos os teus dados. Partilhamo-los apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a manter o site: a Google (Analytics) e a Meta/WhatsApp (mensagens). Estes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu; quando o fazem, as transferências estão cobertas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou por uma decisão de adequação.

Mensagens do formulário e do WhatsApp: mantidas enquanto tratamos o teu pedido e por um período razoável depois, sendo depois eliminadas.

Dados de análise: retidos conforme a configuração do nosso Google Analytics (por omissão, até 14 meses).

Ao abrigo do RGPD, tens o direito de aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-te ao tratamento dos teus dados, e o direito à portabilidade. Quando o tratamento se basear no consentimento, podes retirá-lo a qualquer momento. Para exercer qualquer destes direitos, envia um email para hello@thezignstudio.com.

Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados — www.cnpd.pt).

Se esta política mudar, a versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data de entrada em vigor.

Dúvidas sobre privacidade? Envia um email para hello@thezignstudio.com.

Effective date: 29 June 2026

Data controller: The Zign Studio 

Contact: hello@thezignstudio.com

This policy explains how we handle your data when you visit our website thezignstudio.com and when you contact us. It is separate from the privacy policy of our apps (such as HTML to Video Xpress), which process everything locally and collect no data.

Contact form. When you send us a message through the website form, we receive the name, email address and any other information you choose to include in your message. We use it only to reply to you and to follow up on your enquiry.

WhatsApp. If you contact us via the WhatsApp link, we receive your phone number and the content of the messages you send. WhatsApp is operated by Meta and processes your data under its own terms; we only see the conversation you start with us.

Analytics (Google Analytics). With your consent, we use Google Analytics to understand how visitors use the site (pages viewed, approximate location, device and browser type, time on page). Google sets cookies and may process this data, including a truncated/anonymised IP address, on our behalf. We do not use this data to identify you personally.

We use two kinds of cookies:

Essential cookies — needed for the site to work and to remember your cookie choices. These do not require consent.

Analytics cookies — set by Google Analytics, and only after you give consent through the cookie banner.

You can accept or refuse analytics cookies in the banner, and change your choice at any time by clearing cookies or using the banner again. Refusing them does not affect your use of the site.

Consent (Art. 6(1)(a)) — for analytics cookies and Google Analytics.

Legitimate interest / steps prior to a contract (Art. 6(1)(b)/(f)) — for replying to messages you send us through the form or WhatsApp.

We do not sell your data. We share it only with service providers that help us run the site: Google (Analytics) and Meta/WhatsApp (messaging). These providers may process data outside the European Economic Area; when they do, transfers are covered by the European Commission's Standard Contractual Clauses or an adequacy decision.

Contact-form and WhatsApp messages: kept while we handle your request and for a reasonable period afterwards, then deleted.

Analytics data: retained according to our Google Analytics configuration (by default, up to 14 months).

Under the GDPR you have the right to access, rectify, erase, restrict or object to the processing of your data, and the right to data portability. Where processing is based on consent, you can withdraw it at any time. To exercise any of these rights, email hello@thezignstudio.com.

You also have the right to lodge a complaint with the Portuguese supervisory authority, the CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados — www.cnpd.pt).

If this policy changes, the updated version will be posted on this page with a new effective date.

Questions about privacy? Email hello@thezignstudio.com.